Bir çox insanlar rəhbər olmağın asan olduğunu düşünür, lakin, bu belə deyil. Fərqli xarakterə malik insanları idarə etmək xüsusi bacarıq tələb edir.
İnsan hər an fərqlidir. Dünən başqa idi, sabah tamam başqa olacaq. Onların arzuları, həvəsləri, məqsədləri heç vaxt bitmir. Bu nəhəng kainat haqqında nə qədər az bilsək, insanlar haqqında bir o qədər az şey bilirik. Elm elektrodlar taxaraq və DNT-də dolaşaraq insan kainatının xəritəsini nə qədər çəkməyə çalışsa da, insanlar haqqında yalnız müəyyən qədər izahat verə bilər.
İnsanlarla bağlı bütün bu açıqlamalardan sonra həm özünü, həm də komandasını idarə etməli olan menecerlərə necə hörmət etməmək olar?
Ətrafımızda çoxlu menecer var, amma bilirik ki, hər kəs yaxşı lider ola bilməz. Bu qədər çətin vəzifə olmasına baxmayaraq, idarəetmə bir çox insanın ən böyük istəklərindən biridir. Menecer olduqdan sonra iş qısa zamanda dəyişir. İnsan resursları departamenti olaraq biz günün çox hissəsində işçilərin öz menecerləri ilə bağlı şikayətlərini və ya menecerlərin komanda üzvlərini sərt tənqid etmələrini dinləyirik. İşdə hərə öz probleminə bir həll istəyir, lakin həmişə həll yolu tapmaq asan deyil. Çünki bilirik ki, həll yolu həmişə hardasa var və onu tapmaq vaxt və səbr tələb edir. Halbuki nə insanların, nə də iş həyatında belə bir səbr və vaxt yoxdur.
Vəziyyət nə qədər qarışıq olsa da, günün sonunda menecer öz strategiyalarını həyata keçirmək və məsuliyyət daşıdığı işi idarə etmək üçün yaxşı işləyən komandaya ehtiyac duyur. Bu ehtiyacı ən ağıllı və ən təsirli şəkildə həyata keçirmək üçün menecerlərə aşağıdakı iki məsələyə diqqət yetirməyi tövsiyə edirik: Özünüidarəetmə və komanda idarəçiliyi.
Özünü idarəetmə
- Etik dəyərlərinizə sadiq olun, bu məsələdə heç vaxt güzəştə getməyin.
- Motivasiyanız həmişə yüksək olsun.
- Özünə inamlı və təvazökar olun.
- Maraqlı olun, öyrənmək və anlamaq üçün daim suallar verin.
- Texnologiya dostu olun. Xüsusilə peşənizlə əlaqəli texnoloji inkişafları yaxından izləyin.
- Durmadan özünüzü inkişaf etdirməyə çalışın. Etibarlı mənbələrdən dəstək alın və özünüzü kəşf edin.
- Dünyada baş verən və yerli hadisələri izləyin.
- Komandanızla dost olun, yumor duyğunuzu inkişaf etdirin.
- Çalışqanlığınızla nümunə olun.
- Dəyişikliyə açıq olun.
- Şifahi və yazılı ünsiyyətinizə diqqət yetirin. Bədən dilindən səmərəli istifadə edin.
- Çətinliklərdə ruhdan düşməyin.
- Risk alarkən ehtiyyatlı olun.
Komandanın idarə edilməsi
- Komandanın məqsədini, etik dəyərlərini və iş intizamını komandanızla müəyyən edin və bunlara əməl edin.
- Elan etdiyiniz iş vakansiyalarından gələn namizədlərin komandanıza uyğun olduğuna diqqət edin.
- Komanda üzvlərinin texniki və davranış bacarıqlarını yaxından izləyin və onları daim təkmilləşdirin.
- Komanda üzvlərinin güclü tərəflərini nəzərə alaraq iş və məqsədləri bölüşdürün.
- Komanda üzvləri ilə həm iş, həm də şəxsi həyatı əhatə edən açıq, səmimi ünsiyyət qurun. Mütəmadi olaraq komandanızla təkbətək görüşlər keçirin, komanda üzvlərini dinləyin və onlara diqqət yetirin.
- İştirakçı idarəetmə tərzini qəbul edin. Müvafiq hallarda birgə komanda qərarı ilə davam etməyə üstünlük verin. Onları gücləndirin.
- Komanda üzvlərinin bir-birinə uyğunlaşmasına imkan verəcək açıq ünsiyyət, paylaşma, əməkdaşlıq və əyləncə mühiti yaradın.
- Komanda üzvlərindən gələn biznesin təkmilləşdirilməsi və inkişaf təkliflərini komanda ilə birlikdə qiymətləndirin. Müvafiq olanları həyata keçirmək üçün lazımi dəstəyi təmin edin.
- Komanda üzvlərinin peşəkar və davranış qabiliyyətinə etibar edin və onlara məsuliyyət və səlahiyyətlər verin.
- İşi mümkün qədər ölçülə bilən strukturlaşdırın və komandanın fəaliyyətini yaxından izləyin.
- Biznesi təkmilləşdirəcək və inkişaf etdirəcək və səmərəliliyi artıracaq texnoloji həlləri sürətlə tətbiq edin və komandanın effektiv texnologiya istifadəçiləri olmasını təmin edin.
- Komandanın tələblərini nəzərə alın, onların motivasiyası üçün əlinizdən gələni edin.
- Komandanızı qiymətləndirin, uğurları qeyd edin.
- Komandanızın hər hansı bir səhvində səbirli olun. İnsanlar səhv etmədən öyrənə bilməzlər.
- Gündəlik, həftəlik və aylıq komanda görüşlərinə böyük diqqət yetirin. İşin bütün komanda üzvləri tərəfindən izlənilə biləcəyini və komanda üzvlərinin bir-birinin işinə maraq göstərməsini təmin edin.
Fikrimizcə, uzunmüddətli perspektivdə insanların yaxşı idarəçisi olmağın ən böyük sübutu, illər ərzində idarə etdiyi insanların bir insanı “mənim unudulmaz menecerim, məni mən edən insan, olduğum yerə borcluyam” kimi xatırlamasıdır.