Təyyarə səyahəti zamanı sərnişindləri idarə etmək və onlara xidmət göstərməklə vəzifəli uçuş heyəti, hər sərnişinə gülümsəyir olsa da, hamısını xoşlamır. Çünki bəziləri heyət üçün narahat edici problemlər yarada bilir. Bəs onlar kimlərdir?

Təyyarə bunları edən sərnişinlərə nifrət edirlər

Sərnişin təyyarələrində işləyən kabin heyətinə görə, ən sevilməyən sərnişin tiplərinin xüsusiyyətləri aşkar olunub. Xüsusilə təyyarədə kabin işçilərinin işlərini çətinləşdirən bu sərnişindlər uçuşların ən sevilməyən yolçuları olur.

HİT.az xəbər verir ki, kabin işçilərinə görə, bunların başında təyyarə tualetindən istifadə edərkən və ya istifadə etdikdən sonra tualetin qapısını bağlamayan sərnişindlər gəlir. Buna görə də hər dəfə bir kabin işçisi artıq təcili olan işlərini dayandırıb tualetin qapısını bağlamağa məcbur olur. Bu, bir növ, tualetdə işini görəndən sonra tualeti təmizləməyən məsuliyyətsiz bir ailə üzvünə görə ana/atanın tualeti söylənərək təmizləməsinə bənzədilə bilər. Kabin işçiləri hər uçuşda çox sayda bu tip insanla qarşılaşmaq məcburiyyətində qalır.

Digər tərəfdən, tualetlərdə həddindən artıq su istifadəsi də kabin işçilərinin əsəblərini gərginləşdirən başqa bir məsələdir, çünki təyyarədəki suyun miqdarı məhduddur və xüsusilə qitələrarası uzun uçuşlarda bu suyun bütün sərnişindlərin ehtiyaclarına cavab verməsi lazımdır. Əks halda, gigiyena məsələsində ciddi çətinliklər yarana bilər.

Başqa bir problem isə təyyarə tualetlərini tıxaya biləcək salfet, yaş salfet və gigiyenik məhsullar kimi əşyaların tualetə atılması və 30-40 min metr yüksəklikdə, növbədə gözləyən onlarca insan varkən, tualetin tıxanmasıdır.

Bir digəri isə xüsusilə məcburi olmayan zamanlarda tualəetdən istifadənin uzun müddətə davam etdirilməsidir. Başqa sözlə, tualetdə əylənən, video izləyən, hətta siqaret çəkən insanlar. Siqaret çəkmək artıq qadağan olunmuşdur, uzun müddət istifadə də sıx dövrlərdə növbələrə və dar təyyarə koridorunda ciddi tıxaclara, stüardessaların xidmətinin pozulmasına səbəb ola bilər.

Təbii ki, kabin heyətinin işini çətinləşdirən bir çox sərnişin növləri var, o cümlədən arxadakı sərnişini narahat etmək üçün oturacaqlarını arxaya əyənlər, xidmət zamanı koridorda gəzənlər, üst işıqların nə etdiyini anlamaq və ya onunla oynamaq üçün təsadüfi düymələrə basanlar, ətrafdakı sərnişinləri narahat edən hərəkətlər edən və xəbərdarlıqlara baxmayaraq dayanmaqdan imtina edənlər. Amma diqqətli olun, əgər stüardessaların sizə nifrət etməsini istəmirsinizsə, xüsusən də tualetlə bağlı məsləhətlərimizə diqqət yetirin.

Samir