Psixoloqlar yalnız üzr faktına deyil, həm də ifadə tərzinə diqqət etməyi tövsiyə edirlər. Səmimi üzr münasibətləri bərpa edə və münaqişəni həll edə bilər. Lakin bəzi ifadələr məsuliyyəti üzərindən atmaq cəhdini gizlədir. 

HİT.az xəbər verir ki, bu barədə “Yourtango” üçün məqaləsində praktik psixoloq və ailə terapevti Den Noyhart yazıb.

Müəllif vurğulayır ki, həqiqi peşmanlıq şərt və bəraətlər olmadan ifadə olunmalı, empatiya, vəziyyəti düzəltmək istəyi və eyni səhvi təkrarlamamaq niyyəti ilə müşayiət edilməlidir.

Noyhart insanların tez-tez manipulyativ və qeyri-səmimi üzr formalarında istifadə etdiyi tipik ifadələri də sadalayıb:

"Əgər…” ilə başlayan üzr

“Bağışla, əgər…” tipli ifadələr (məsələn: “əgər səni incitdimsə üzr istəyirəm”) birbaşa günahı etiraf etmir. Burada problem yalnız ehtimal kimi göstərilir.

“Sənə görə üzr istəyirəm”

Bu ifadə məsuliyyəti qarşı tərəfin hisslərinə yükləyir. Yəni problem sanki insanın hərəkətində yox, qarşı tərəfin reaksiyasındadır.

“Üzr istəyirəm, amma…”

Bu, ən çox yayılmış bəraətli üzr formasıdır: “amma sən şişirdirsən”, “amma hamı gülürdü” və s. Əsl üzr bəraət gətirmədən məsuliyyəti qəbul etməlidir.

“Mən sadəcə…”

Burada insan davranışını “zarafat etdim”, “kömək etmək istədim” kimi izah edərək onu zərərsiz göstərməyə çalışır.

“Artıq demişəm ki, üzr istədim”

Bu ifadə üzrün dəyərini azaldır və səmimiyyətsiz təkrar kimi görünür.

“Peşmanam…”

“Belə alındığına peşmanam” kimi ifadələrdə insan öz rolunu tam qəbul etmir.

“Sən bilirsən ki…”

Bu cür cümlələr problemi kiçiltmək və qarşı tərəfi vəziyyəti ciddi qəbul etməməyə yönəltmək məqsədi daşıya bilər.

“Əgər… mən üzr istəyərəm”

Şərtli üzr formasıdır və qarşı tərəfdən “güzəşt” gözləyir.

“Yəqin üzr istəməliyəm”

Birbaşa etiraf yoxdur, məsuliyyət tam qəbul edilmir.

“Mənə dedilər ki, üzr istəyim”

Bu, şəxsi məsuliyyətin deyil, təzyiq altında edilən formal üzr kimi görünür.

“Yaxşı, üzr istəyirəm də!”

Belə ifadələr çox vaxt qəzəbli və məcburi ton daşıyır, səmimi barışıq məqsədi güdmür.

Samir